- RMOC(Remote & Monitoring Operation Center)サービスは、リモートでお客様のサーバーやネットワーク、コンピュータ処理(ジョブ)などを監視・運用支援をするサービスです。
- システムは止めることができないにも関わらず、ITコストの削減により、IT担当業務は増え続けており、昼夜問わず対応が求められています。
- アイ・ユー・ケイでは、IT担当者の負荷が高いサーバーやネットワーク、コンピュータ処理(ジョブ)などの運用・監視業務を24時間365日、リモートにより対応することが可能なRMOCサービスを提供し、夜間祝祭日もお客様のITシステム運用を支援します。
- RMOCサービスは、ITILをベースとしており、お客様のシステムの継続性・稼働率・安定性を改善させることが可能です。
※「RMOC 24/365」は、株式会社アイ・ユー・ケイの登録商標です。
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