運用支援・システム監視・ヘルプデスク
管理対象のサーバーやサービスなどを選択することにより、仮想システムやサービスを、簡単かつコストをかけずに管理を一元化するサービスです。
サーバーやアプリケーションの一般的な監視は元より、ネットワークでの障害箇所も容易に特定が可能です。
オプションとして、物理サーバーと仮想サーバーの紐付き、仮想網(VLAN)の網構成確認、ネットワーク設計機能など複雑な仮想システムを お客様の立場や環境に合わせて「見せる化」を元に実現しています。
仮想システム（物理システム）で展開されている業務サービスやアプリケーションの情報とプラットフォームの要素との紐付け（関係性情報）を設定します。選択したノードから障害箇所を特定すると同時に影響のある業務サービスを特定する事が可能になります。複雑な仮想システムを お客様の立場や環境に合わせて「見せる化」を実現しています。
仮想環境を含めたシステム構成や様々なイベント情報、リソース負荷などの統計情報を一元的に「見える化」します。
物理ホストのリソース監視に加え仮想ホストの稼働状況を取得し、リソースの過不足がないかを常時確認する事が可能です。
VLAN管理（オプション機能）を利用すると監視画面上でVLANの管理・監視を行えます。 リンク情報・パスをクリックした場合の「リンク詳細情報」画面やVLAN検索画面など、障害発生時にイベント内容を確認する際に便利な機能です。 VLAN Perfect(オプション機能)を利用すると、これまで高度なスキルと労力を必要としていたVLAN環境の設計や機器へのコマンド投入を自動化します。
| 管理機能 | 仮想システムやサービスの稼働状況を見える化・直感的で分かりやすいGUI |
|---|---|
| 監視機能 | 監視対象サーバーへ独自Agentのインストール不要・関連性コリレーション機能で迅速に（障害）原因、サービスへの影響範囲を把握・監視項目の追加機能（IP通信可能なデバイスから様々な情報を取得）・VLAN情報自動取得とVLAN環境の見える化（オプション） |
| 統計管理 | 監視したい数値情報（CPU負荷等）のグラフ化機能 |
| VLAN Perfect (オプション機能） |
VLAN設計及びシミュレーション機能 VLAN設定の自動コマンド投入機能 |
| その他 | 障害警報のメール通知と管理インシデント管理・外部システム（機器）の一括制御機能 |
